12月19日，大V罗永浩在网上发文，揭露质疑大金中央空调的售后保护价格及服务态度。

  罗永浩在文中写道，他租的房子，装的是大金中央空调，一共是7台空调内机。换季时想清洗一下，官方客服说换滤网和清洗的费用是每年15000元左右。“这个费用我们就算买得起，怎会是用得起？他（客服）又翻了一个大白眼说，所以能不清洗不换滤网啊。”他向网友发问，这种费用和服务在空调职业里是不是常态。

  对此，网友们评论道：“大金售后仍旧很正规的，这样的价格不对，我猜想是不是碰到李鬼了？”“总算看到有人说大金空调了，并且仍是罗教师。”

  20日，极目新闻记者就罗永浩的吐槽致电大金空调热线，工作人员表明相关状况正在核实中，服务报价能够终究靠大众号进行查询。“空调滤网对错一次性产品，能够清洗。”

  记者检索其大众号看到，大金在多联机占有率位、家装零售市场占有率以及外资品牌出货额等多项目标接连多年领跑职业。大金空调收费规范显现，清洗保养费用是由交通费加作业费两部分所组成，服务进程如发现其他毛病并需处理则作业费及零部件费另计。家用中央空调的清洗保养作业费为110元（每风口）至450元（每风口）不等，有多种清洗方法可选。